Qual è il nostro lavoro
Prima di entrare nei passaggi, una cosa da avere chiara.
Il nostro lavoro non è:
Portare contatti
Gestire campagne
Rispondere ai clienti
Il nostro lavoro è:
far funzionare il nostro sistema e integrarlo con l’attività del cliente.
Cosa sono campagne, funnel e SOP
Sono strumenti, non l’obiettivo. Li usiamo per arrivare a un sistema che funziona dentro lo studio del terapista.
Le campagne portano le persone giuste
Le automazioni e i funnel le accompagnano fino all’appuntamento
I dati ci dicono dove il sistema funziona e dove si interrompe
Le SOP ci permettono di lavorare sempre con lo stesso metodo
Il supporto tiene il cliente allineato su cosa fare
Perché è importante per te
Un MB che pensa “il mio lavoro è portare contatti” ha finito quando il lead arriva. Un MB che pensa “il mio lavoro è far funzionare il sistema” si chiede cosa succede dopo, e se il cliente sta davvero ottenendo pazienti.
Una domanda da farti ogni volta
“Quello che sto facendo aiuta il sistema del cliente a funzionare meglio, o sto solo migliorando un numero?”