Come Media Buyer c’è un cambio di prospettiva da fare: non gestisci un account, ne gestisci molti. Non gestisci un account tante volte, gestisci un portafoglio. Sono due mestieri diversi.
L’attenzione è la tua risorsa più scarsa
Il tuo lavoro non è guardare tutto ogni giorno, è decidere ogni settimana dove mettere il tempo che ti resta dopo i task ricorrenti.
Distribuire | Allocare |
|---|---|
Stessa attenzione a tutti gli account, tutti i mesi | Più attenzione dove serve, meno dove non serve |
Sembra equo | È efficace |
Rischio: perdere quelli che contano | Rischio: dimenticare quelli in verde |
Trattare tutti gli account allo stesso modo è il modo più sicuro per non incidere su nessuno.
Chi ha bisogno di più attenzione
Situazione dell’account | Attenzione |
|---|---|
Stabile da mesi, numeri in linea | Poca: controllo veloce |
Nei primi 30 giorni, fase di apprendimento | Molta |
Appena partito un test o un refresh | Molta, per capire se funziona |
Calo recente di lead o di qualità | Molta e subito |
Budget alto rispetto agli altri | Più del solito, perché un errore pesa di più |
Un account stabile da due anni con numeri in linea ha bisogno di poco. Uno al secondo mese, o uno che ha appena avuto un calo, ha bisogno di molto.
Il tuo portafoglio è la tua responsabilità
Il tuo portafoglio è una piccola azienda dentro l’azienda. Ha un budget che gestisci, dei risultati che porti e dei rischi da tenere sotto controllo.
Non stai eseguendo compiti assegnati, stai amministrando qualcosa da proteggere e far crescere nel tempo.
Cosa cambia in pratica
Ogni lunedì decidi dove mettere il tempo, prima di aprire il resto: è il controllo settimanale degli account
Guardi i colori dati dall’AM (rosso, giallo, verde) e controlli se i tuoi dati li confermano
Parti dagli account rossi, poi dai gialli, poi dai verdi
A fine settimana controlli che quello che avevi deciso sia stato fatto
La domanda da farti ogni lunedì
“Se avessi solo due ore in questa settimana, su quali account le metterei?”
Se la risposta è “su quelli che mi hanno scritto per primi”, stai lavorando per ordine di arrivo e non per priorità.
Da ricordare
Gestisci un portafoglio, non tanti account uno alla volta
L’attenzione va allocata, non distribuita
Gli account stabili si guardano velocemente, quelli nuovi o in calo meritano più tempo
Il portafoglio è tuo: lo proteggi tu