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1. Preparazione del form con problematica in GoHighLevel
Vai in GoHighLevel → Site/Funnel del cliente (es. Rodica Ciobanu) e apri la landing dove ora c’è il form senza problematica.
In un’altra scheda vai su Marketing → Forms → Templates (o “Forms Builder”) e apri:
il form classico (senza problematica)
il form con problematica (template “Form con problematica”).
2. Copia redirect e pixel dal form classico
Nel form classico, vai su Options / Settings:
In On Submit controlla l’azione: deve essere “Open URL” o simile che porta alla pagina di ringraziamento (es. “/rodica-grazie”). Copia l’URL completo della thank you page.
Sempre nel form classico, nella stessa schermata, copia il Pixel ID che usi per il tracking (Meta/Facebook).
Ora apri il form con problematica → Options / Settings:
Incolla nella sezione Redirect / On Submit → Open URL la stessa URL di thank you page che hai copiato prima.
Incolla nello spazio Pixel ID lo stesso Pixel del form classico. Assicurati che l’evento di default sia correttamente configurato (PageView + Lead sulla thank you page, se gestito lato pagina).
Clicca su Integrate / Save / Publish sul form con problematica per salvare le impostazioni.
3. Inserisci il link del form con problematica nella landing
Nel form con problematica, clicca su Integrate / Share e copia il link pubblico del form (quello che nel video viene copiato per metterlo nel bottone).
Torna nell’editor della landing del funnel (Rodica):
Se i bottoni usano un solo URL esterno per aprire il form, sostituisci quel link con il link del form con problematica.
Controlla tutti i bottoni della pagina:
Se un bottone fa scroll a sezione, lascialo così.
Solo i bottoni che aprono il form esterno devono avere il nuovo URL.
Clicca Save e Publish la pagina del funnel.
4. Aggiorna (se serve) il trigger dell’automazione
Vai in Automations / Workflows (o Pabbly/automazione esterna se usi quella) e apri il workflow che si chiama qualcosa come “Form di contatto / Invio form / Precisione contatto”.
Nel trigger (Form Submitted / Webhook ricevuto):
Se l’automazione era agganciata al form classico, cambia il form selezionato con il form con problematica.
Se nel video li tengono entrambi per sicurezza, puoi:
oppure lasciare entrambi i form finché non sei sicuro,
oppure togliere il form vecchio e tenere solo quello con problematica (come fa alla fine nel video).
Dentro il workflow, non toccare l’azione Webhook / URL Pabbly: l’URL va lasciato identico, così i dati continuano a finire nel CRM come prima.
5. Test: verifica che la problematica entri nella colonna giusta
Torna sulla landing pubblicata e compila un test con un nome fittizio (es. Mario Rossi) e una problematica di prova (es. “Dolore di schiena”).
Verifica che dopo l’invio:
L’utente venga reindirizzato alla stessa pagina di ringraziamento usata dal form vecchio.
Il pixel registri l’evento (controllando in Meta se necessario).
Vai nel foglio/CRM (file “Contatti ricevuti” di Rodica) e cerca il contatto di test:
Se il campo problematica è mappato correttamente in Pabbly, dovresti vedere il valore (“Dolore di schiena”) nella colonna corretta.
Se non appare, nella mappatura di Pabbly (step “Insert Data From Previous” nel Webhook/azione) scegli il campo giusto del form con problematica per popolare la colonna problematica, poi fai Save & Test e controlla di nuovo nel file